Новый Год
wifi-free

Отзывы

SVG File

Кисловодск

2018-11-28 Юлия: ноябрь 18

Замечательный отель! Жили в увеличенном номере на 3 этаже.  Если еще поедем в Кисловодск, то только к вам! Были с ребенком 2х лет, удобно, что парк в пяти минутах, гуляли там с утра до вечера. Когда выезжали в центр к колонаде, отчетливо чувствовался загрязненный воздух, как в мегаполисе, и это не в сезон. Возвращаясь же к отелю, который в 10 минутах на маршрутке, каждый раз радовались, как же тут чудесно, будто за город выехали. Вдыхали полной грудью и наслаждались! Удивительное место, за расположение вам 100 баллов из 10! В остальном тоже все хорошо. удобная кухня, все хозяйство продуманно до мелочей, кулеры, чайники, микроволновки. Единственный минус (ну это я уж совсем придираюсь)) плесень в уголках ванной, коврики в туалете давно не стирали. Зато безупречно чистое постельное, халаты, полотенца, всё будто новое! Мебель очень удобно продуммана и всё новое, очень приятно жить. Отдельный жирный плюс ставлю огнетушителю в шкафу, впервые вижу такую предусмотрительность, я, как помешанная на безопасности, это очень оценила) Классные огненные батареи, детские вещи сохли за 15 минут, только пол при этом почему то все равно холодный, хотя в номере было очень тепло. Вид из окна на санаторий и парк - очень красивый! Весь персонал подобран исключитеьно вежливый! Спасибо вам огромное за наш отдых, обязательно вернемся еще!!!

SVG File

Кисловодск

2018-10-09 Наталья: Отличный отдых в Кисловодске

Отдыхали вдвоем с подружкой в Кисловодске с 18 по 28 сентября 2018г. Из номера вид на парк, тишина и отсутствие городского шума. Номер очень приличный, порадовала ежедневная уборка. Есть общая кухня - всегда пустая, мы несколько раз готовили яичницу, когда после 25 км не было сил идти в кафе :-). Мы очень благодарны персоналу за теплый прием, внимательность,  отзывчивость, ненавязчивость, советы! Все очень понравилось! Желаем процветания! Надеемся вернуться снова.

SVG File

Кисловодск

2018-10-05 Оксана: Все осень понравилось

второй год останавливаемся в этом отеле, и очень довольны. Персонал очень вежливый и приятный, номера очень уютные и чистые) мы с мужем очень довольны. Будем останавливаться только в этом отеле!!!

SVG File

Кисловодск

2018-08-13 Анастасия: молодцы

Десять лет семьей приезжаем в Кисловодск, из них три года подряд в этот гостевой дом. И надеемся, что все останется на уровне, не ниже сегодняшнего. Желаю хозяевам и персоналу в эти непростые для малого бизнеса времена выстоять и не растерять качества обслуживания. Спасибо за чудесный отдых!

SVG File

Кисловодск

2018-08-08 Александр: Отличный отдых

Отдыхали вдвоем с женой.....чисто,отличное обслуживание номеров,радушный персонал,чистейший воздух-рядом лес ,парк,родник.В трех минутах ходьбы кафе с ресторанным обслуживанием и отличной кухней.Отлично!

SVG File

Кисловодск

2018-07-19 Sergey: отдых в Кисловодске

Отдыхали с 12.07.18 по 16.07.18 в отдельном котедже. 2 спальни, одна в полуподвале без окон, но с хоз.комнатой, есть стиральная машина, гладильная доска, вторая на втором этаже с собственной ванной. Один туалет на втором этаже, второй на первом объединенный с душевой кабиной. Нормальная кухня, плита, микроволновка, чайник, большой холодильник, есть посуда. Есть столовая -гостинная. На втором этаже есть маленькая отдельная комната с диваном. Кондиционеров нет. Из недостатков подтекала сантехника на первом этаже, но не критично. Есть приятная веранда с качелями, столом и мангальной зоной. Перед входом столик под навесом где приятно попить кофе. До парка (в районе Николаевского родника) метров 500-600 правда туда вниз, а обратно вверх. С парковкой у отеля мест мало, может не быть, заранее не бронируют. У котеджа есть место но заезд, а особенно выезд не прост.    Магазин Магнит около одного километра, можно пройти от колонады в сторону дома. Очень тихое и приятное место.

SVG File

Кисловодск

2018-05-25 Юлия: Хороший тихий отель

Гостили в  "АркОтеле" несколько раз. Жили в "Уютном".  Все очень и очень нравится. Замечательный коттедж, тихий район, хорошее обслуживание, ненавязчивый персонал, великолепный повар Александр. Обязательно приедем еще. Единственная просьба к администрации - поставить в котеджах куллер с питьевой водой (или бутыль с помпой), постоянно бегать за водой в основное здание очень неудобно, особенно когда приезжаешь с детьми.

SVG File

Кисловодск

2018-05-14 Людмила: С благодарностью.

Отдыхали на майские праздники. Как всегда тепло, уютно, чисто. Очень радушный и вежливый персонал. Приезжаем, как в свой дом. Всем большое спасибо! Жалко только, что баньки больше нет и пианино. Не превращайтесь в обычную гостинницу, держитесь!

SVG File

Кисловодск

2017-10-30 Лилия: ПРЕКРАСНО

Огрмоное спасибо персоналу гостевого дома! были в Кисловодске вего сутки. Но именно гостеприимство Арка сделал этот отдых прекрасным: с нами связывались и уточняли детали до приезда, нас ждали час, нам подробно объяснили как проехать, повар приготовил необыкновенно вкусный, ресторанный, ужин и тоже лично ждал нас, чтобы накрыть на стол (заказывали горячее и салаты, так как отмечали (скромно)))) день рождения)!  В номере нас неожиданно ждала фитобочка. Так что получили еще и спа-процедуры. Машину на парковке разрешили оставить и после времени выезда. Это очень приятное гостеприимство, которое , к сожалению, редко встретишь в россиийском сервисе. Сам гостевой дом действительно в пяти минутах от входа в парк (примерно на уровне мостика и речки). А еще отдельное спасибо за завтрак - каша просто шедевр! Будем рады еще раз приехать и порекомендовать друзьям!

SVG File

Кисловодск

2017-09-25 Анна: Замечательный отель

Отдыхали с детьми в коттедже "Семейный" в сентябре, очень все понравилось! Теперь не стоит вопрос где остановиться в Кисловодске). Вежливый и доброжелательный персонал, прекрасные повара. Большое спасибо за внимание управляющему Олегу, администратору Ольге и поварам Борису и Надежде!

SVG File

Кисловодск

2017-09-20 Павел: Номер 208

Проживали в номере 208 с 16 на 17 сентября 2017 года, все понравилось. Только просьба, заменить мыльный дозатор, он не работает и исправить освещение в верхней части ванного зеркала, он не раборает. Приедем еще!

Спасибо

SVG File

Кисловодск

2017-08-12 Марк: Отличный отель за умеренную цену

Отдыхаю в отеле второй раз и мне очень нравится. Комфортный, хорошо оснащенный номер, очень доброжелательный и готовый в любой ситуации помочь персонал.  Из пожеланий: хотелось бы более устойчивую работу WI-FI

SVG File

Кисловодск

2017-08-06 Анастасия: Выше всяких похвал

Отдыхаем здесь не первый год. Размещались семьей из 4 человек и в основном здании в стандартных номерах, и в коттедже Уютный. Устраивает все! Приятный новый интерьер, удобства в номерах (хорошая сантехника, телевизоры и интернет) и расположение отеля (мы любим совершать долгие прогулки по верхнему парку), и, конечно, интеллигентное общение с персоналом. Видно, что не экономили именно на удобствах будущих постояльцев. Спасибо за чусесный отдых. Удачи и процветания вашему бизнесу, а значит и нам, отдыхающим здесь клиентам.

SVG File

Кисловодск

2017-07-30 Мария: Отдых июль 2017

Отдыхали семьей 2 взр.+2 детей в июле 2017. Девушки-администраторы очень приветливы и информативны. Номер без балкона на 3м этаже (310).  Очень большой и удобный. Имеется всё необходимое. Месторасположение - больше нравилось ходить в долину роз через санаторий Родник, чем по Пикетному пер. к Стекляной Струе. Из минусов - недостаточный напор воды в ванной. В столовой хорошо готовят, очень нравилась овсяная каша. Спасибо за отдых!

SVG File

Кисловодск

2017-07-30 Екатерина: Спасибо за уют и отличный сервис!

Отдыхали с мужем в Ark Hotel в июле 2017. Очень довольны выбором отеля! Нашли его через интернет, забронировали номер, за 2 недели перевели 20% стоимости на счет хозяина отеля и больше не знали никаких проблем. Расположен удачно - вход в парк в 10 минутах ходьбы, рядом каждые 15 минут ездит маршрутное такси, при этом тишина, покой и пение птиц круглосуточно. Сам отель отличается чистотой, приятными коттеджными интерьерами, вежливыми сотрудниками. Работает кухня, можно заказать завтрак, обед, ужин - вкусное и качественное питание, работает отличный повар. В номере за 10 дней нашего прибывания 3 раза меняли постельное белье, каждый день уборка сан.узла. Номер оснащен всем необходимым сверх обычного. В общем, нам все очень понравилось. Благодарим коллектив отеля за гостеприимство, надеемся, что этот наш визит в Кисловодск был не последний!  

SVG File

Кисловодск

2017-07-10 Екатерина: замечательное место!

Отель просто замечательный!!!Персонал очень приветливый,соотношение цена качество замечательное)Все чистенько, ежедневная уборка. Удобный номер. Особенно хочется отметить повара Надежду. Очень вкусная домашняя еда, чуткое отношение ко всем постояльцам)а порции просто поражают!

SVG File

Кисловодск

2017-07-02 Ирина Бугурусланова: Отзыв 2.07.17

Говорят, приехав однажды в Кисловодск, будешь возвращаться туда снова и снова, особенно, если, жил в Арк Отеле по ул. Профинтерна 52.

Обслуживание на высшем уровне. Радушный прием. Благодарим весь персонал отеля. Отличная кухня. Отдельное спасибо повару - Надежде. Все было вкусно и разнообразно.

Родственникам и друзьям советовали и будем советовать ваш замечательный отель. До новых встреч!!! Так держать!!!

г. Ростов - на - Дону. Евгений и Ирина Бугуруслановы. 

SVG File

Кисловодск

2017-06-14 Дмитрий: Отличный отель

Лучшее предложение по соотношению цена/качество. Хорошее местоположение, отличные номера.

SVG File

Кисловодск

2017-05-25 Светковская Галина: майские 2017

В нашей стране есть места, куда хочется приезжать и привозить близких и дорогих людей. В 2016 году мы вдвоём с дочерью провели майские праздники в Кисловодске и остановили свой выбор проживания на Гостевом доме АRK. Нам очень понравилось местоположение! Мы ходили в парк, ездили на экскурсии, посетили театр.

С погодой не совсем повезло, но размещение в отеле дополнило теплотой наш отдых. Размещались в главном корпусе. Всё как в рекламе: территория и кухня великолепные, сауна, что немаловажно - стоимость, и, самое главное, - радушный персонал, который всегда готов разрешить все возникшие сложности.

В этом году, в мае 2017, мы приехали большой семьёй - разместились в семейном котедже. Ехали, как к рдственникам. Знали, что нас ждут и нам искренне рады.

Всем было комфортно: и маме (ей в августе будет 80 лет) и маленькой Катюшке (10 месяцев)! Мы полностью выполнили намеченную программу отдыха!!!

Спасибо!!! Нам было у вас хорошо!
Гостевой дом в рекламе не нуждается - свободных номеров не бывает. Если хотите ощутить домашний уют и тепло гостеприимства - приезжайте.

SVG File

Кисловодск

2017-05-16 Наталья: Майские

Всё было отлично!

SVG File

Кисловодск

2017-04-30 Арсен: 5+++

Это замечательный гостевой дом. Мы неоднократно у Вас останавливались и все было на 5+. Так держать!!! Котедж в котором мы останавливались последний раз всем понравился и взрослым и детям. 

SVG File

Кисловодск

2017-03-18 Ирина: Отличный отдых, вернемся еще!

В отеле Ark я отдыхала с мамой с 11 по 16 марта 2017 года. Ранее я с мужем отдыхала в 2016 году.  Ну, что можно сказать, в общем и целом отдых замечательный приедем еще!

Плюсы:

  1. Месторасположение отеля. Находится на возвышенности, поэтому по весенней температуре на улице немного холоднее, чем внизу в городе, но поэтому воздух чище и свежее! Пение птиц! Недалеко от входа в парк- есть две дороги на Грот Любви ( памятник Лермонтову) и через санаторий Родник по тропинке выход в курортном парке на Красные камни, недалеко от Долины роз, Канатной дороги.
  2. Мимо отеля ходит маршрутка номер 15. На ней быстро и удобно можно добраться до Коллонады ( недалеко питьевой бювет Галерея Нарзана); до Свято-Николаевского храма; до магазина Магнит. Маршрутки ходят не допоздна. Но и такси стоит недорого, могу посоветывать Rad Taxi 100руб от вокзала.
  3. В отеле есть кухня и стиральная машина - мы не пользовались. 
  4. Номера убирают каждый день. Смена белья раз в три дня, смена полотенец через день. Это удивило и порадовало)) редко где встретишь.
  5. Сам номер у нас был весьма небольшой на третьем этаже под крышей 311. Удобная ванная комната, есть принадлежности все, о которых пишут ниже в других отзывах за исключением махровых халатов их не было видимо это от категории номера зависит. Отельным мылом и шампунем мы не пользовались, было свое. Очень порадовали тапочки! Напольные весы, фен, зонт, ложка для обуви, по три полотенца на человека, телевизор 10 каналов плюс радио каналы, чайник, холодильник, розетки, питьевая вода на этаже. Это и правда очень круто.
  6. Радушно приняли, помогли поднять чемоданы, всегда персонал подсказывал куда и как лучше попасть, чем помочь. Было приятно, обратно до вокзала помогли вызвать такси. Само впечатление от посещения отеля очень хорошее, чувствовали себя как дома! Спасибо, это очень хороший сервис! Обязательно будем советовать друзьям ваш отель и вернемся сами!
  7. Олег, Вам отдельное спасибо! За помощь, прием, отношение!

Ну и есть то, что нам не помешало, но могло быть и лучше. Ведь этот отзыв не только для потенциальных отдыхающих, но и для повышения качества. Небольшие Минусы:

  1. В люстре из пяти ламп горело три. Комната небольшая, хватило в принципе и трех, но лампы это расходники можно и дополнить до пяти.
  2. В настенных часах села батарейка, поэтому они стояли. Я во всем вижу плюсы-для меня например это значит, что хорошо что ночью тихо и ничего не тикает))) но когда хочется узнать время машинально смотришь на часы и понимаешь, что они увы стоят.
  3. Лампа над входной дверью в номер - ее не было в патроне, это нам не помешало, но все-таки ее там нет.
  4. Напор воды достаточно слабый. Из душа выбивает на 10 сантиметров и далее падает. Мы жили на третьем этаже в сезон когда отель был практически не заселен. Хочу отметить проблем с водой горячей и холодной не было. Но слабый напор почему и откуда мы не поняли. Когда в 2016 году приезжала с мужем в соседний номер на третьем этаже таких проблем не было.
  5. Вентиляция. Когда на кухне однажды сгорел завтрак (каша) (а кухня находится на минус первом этаже) у нас на третьем пахло горелым. И извините , со второго или ниже к нам поднимался запах в туалетной комнате, но это было пару раз, мы закрыли дверь и не обращали внимание.
  6. Поскольку отдыхающих было мало, завтраков, обедов и ужинов не было. Но был единственный раз когда на завтрак набралось три номера и мы тоже были в числе желающих позавтракать. Завтрак с 8:30. Мы спустились в 8:50. Была холодная яичница глазунья два яйца (она ждала нас на столе) и как сухарик хлеб с расплавленным сыром (сыр вплавился в хлеб и засох его я отличила на вкус (так с виду просто сухарик), мама не стала есть. И принесли горячую овсяную очень сладкую кашу сваренную на воде. И кипяток с чаем из пакетика. И все. И стоит этот завтрак 200 руб с человека. Я все понимаю, но этот завтрак не может стоить 200 руб из двух холодных яиц и переслаженной каши на воде (даже не на молоке). Остались завтраком очень недовольны. Для сравнения в Трапезной (столовая при храме) мы за борщ,  жаренную рыбу или окорочок, макароны, салат и компот и все в двойном размере то есть на двоих отдавали максимум 360-380 рублей. В ресторане Чайный домик за 160 руб суп-лапша с большим кусочком курицы. Хочу отметить что в 2016 году, когда отдыхали с мужем завтрак был намного сытнее, горячее и разнообразнее, ну а обед был выше всяких похвал. Поэтому или завтрак надо менять, или цену например 100 руб.

Еще раз спасибо за отдых, у вас и правда один из лучших отелей, в котором довелось мне побывать! Все решает отношение к постояльцам и приятные мелочи, которые вовсе не мелочи в нашей жизни! Обязательно вернемся, но уже в номер с балконом! ;) До встречи!

С Уважением,

Ирина :)

18 марта 2017 год.

 

SVG File

Кисловодск

2017-02-17 Елена: !!!

Отдыхали 13-16 февраля 2017 г. Спасибо всему обслуживающему персоналу отеля. Отличные  впечатления остались от отдыха. Все супер!!! ❤ Желаем успеха и процветания.

SVG File

Кисловодск

2016-11-15 Марианна: Замечательный отель!

Отдыхали в Кисловодске в гостевом доме Арк с 6 ноября по 12 ноября 2016 года. Отдыхали семьей (мама, папа, два ребенка дошкольника). Брали полулюкс увеличеный. Этот номер без балкона (нам такой и нужен был - чрезмерно активные дети) и огромной площади.

В номере есть прихожая, спальня-зал и ванная комната. Большая двухспальная кровать, двухспальный диван, два шкафа, две прикроватные тумбы, два журнальных столика (один под тв, другой "ногах кровати"), большой телевизор, обеденый стол. Есть холодильник. Из комнаты прекрасный вид на горы и Кисловодский парк. Есть электро-камин (мы им, правда, не пользовались). Хорошо топят. Нам было жарко - у батарей есть регуляровка - одну отключили.

В прихожей тоже большой удобный шкаф с полками под обувь, вешалкой для верхней одежды.

В ванной: унитаз, биде, раковина, джакузи.

Отель новый. Ремонт. Все красиво. Вся мебельь икея. Красивое постельное белье.

Убирали каждый день. Меняли белье один раз (если я не ошибаюсь). Все всегда чисто - белестит. Не мусоринки.

Целая куча полотенец: для тела, для лица, для рук, для ног, подстилать под ноги при  выходе из ванны. И все это по количеству взрослых. Махровые халаты.

Большое внимание к мелочам: врослым наборчики для чистки зубов - большая щетка, зубная паста, детям - маленькие щеточки, 4 пары тапок, 4 мыла, 4 геля для душа, 4 шампуня... в прихожей наша любимая ложка для обуви (икеевская с длинной ручкой - нагибаться сильно не надо, крепкая), зонт.

Внизу на первом этаже кухня, которой можно воспользоваться. С большим балконом, красивой кухней, ярким большим обеденным столом и т.д. И рядом прачечная, где можно (внимание!) бесплатно постирать свои вещи.

Мы там же заказывали завтраки (можно заказывать обеды и ужины, но мы не брали). Вкусно. Сытно. Нормальные порции. Каждый раз каша и еще что-нибудь: омлет, либо запеканка. Плюс для бутербродов: хлеб, масло, сыр, колбаса. Мы брали на четверых три порции и всегда оставалась одна каша и бутерброды мы не съедали - брали с собой.

В отеле есть игровая семейная комната: бильярдный стол, шахматный стол, три больших дивана,, много игрушек детских. Дочку научили играть в шахматы.

На территории есть также небольшая игровая зона для деток с маленькой горкой, качельками, домиком.

До входа в парк можно быстро дойти. От входа в дикую часть парка и до  канатки или Долины Роз недолго пешком и не в гору (в обход). Ходили и туда, и туда. Можно пройти чуть дальше, там магазин, кафе и официальный вход в парк. Из этого входа тоже можно дойти до ценральной части парка, только через гору.

Мимо отеля ездят маршрутки. Ходят часто. Останавливаются и подбирают прям у отеля. Ездили таким образом на рынок и в нарзанную галерею. Единственное, о чем следует помнить - маршрутки рано перестают работать. Обратно в 8 вечера мы уже не смогли доехать. Пришлось вызывать такси.

Кстати о такси, но по отношению к обслуживанию отеля: когда за нами не приехало во время заказанное заранее такси (заказывали на 4 утра, т.к. поезд рано), нас отез на своем авто администратор. И денег не взял. Спасибо ему - очень выручил.

Единственный минус: плохо работает заявленый вайфай.

Все остальное на высшем уровне! Молодцы!

SVG File

Кисловодск

2016-11-09 Сергей: Отдых в Ark Hotel

Отдыхал с семьей в этом отеле уже второй раз. Отличный вежливый, готовый помочь персонал. Убирают номера очень тщательно и без наплминания, полотенца меняют по мере загрязнения. В номерах все чисто аккуратно.

Очень удобно, что помимо питанияв отеле-есть кухня на которой можно готовить самостоятельно, а во дворе 2 мангальных площадки под навесами со всем необходимом. В этом году была неплохой повар-женщина. Видно старалась разнообразить меню и все было вкусно. Однако небольшая ложка дегтя. Хотелось бы, чтобы  меню было более разнообразным. Постоянные макароны и  и курица начинают быстро надоедать. Всего один раз за неделю была рыба(мы брали обеды).Пусть бы порции были поменьше, но хотя бы  можно иногда готовить картошку или сделать из той же курицы чахолбили,куринные котлеты.

В остальном отличный отель прямо рядом с курортным парком.

Надеемся приедем туда еще не раз.

 

SVG File

Кисловодск

2016-11-01 Арсен: На 5+

#намвсепонравилось

SVG File

Кисловодск

2016-10-25 Василий: Отлично

Как приеду в Кисловодск, остановлюсь только у Вас. Отличный и доброжилательный персонал, всегда готовый помочь, домашняя обстановка.

SVG File

Кисловодск

2016-10-17 Юлия: Замечательно!

Отдыхали в середине октября. Очень уютный отель, в номере тепло, хотя погода была холодная и дождливая. Персонал приветливый. Очень вкусно кормят! Рекомендую.

Один минус - маленькая  парковка.  

SVG File

Кисловодск

2016-10-10 Татьяна: Только позитив

Классный,чистый евро-отель, все предусмотрено для отдыхающих! Нас там любят!  А если после рекламы не будет мест постоянным клиентам?! Верю все будет отлично! Приедем и уедем с позитивчиком. Ждите!!!!!

SVG File

Кисловодск

2016-10-03 Ирина:

Отдыхали в отеле "Арк" в конце сентября. Жили в увеличенном полулюксе. Очень просторный номер. И в номере было тепло, несмотря на прохладную погоду за окном, видно в отеле автономное отопление. Приятный, уютный отель, уже советую своим родственникам и друзьям)

SVG File

Кисловодск

2016-09-06 Гюляра: замечательно!!

Отдыхали 17 дней с 18 августа по 4 сентября 2016.Нас была семья 5 человек. Заранее забронировали коттедж "Семейный"". Отличный номер со своей зоной отдыха. Отлично отдохнули. Подумываем приехать еще не один раз. Очень хорошо, что оетль находится немного вдали от центральной пешеходной зоны. 5 мин на автобусе и ты в городе. Но здесь совершенно другой воздух. По утрам птички поют). В номере 2 этажа и есть абсолютно все для комфортного времяпровождения. А если даже чего то захочется. то услужливый персонал всегда к вашим услугам!!

 Особо хочется отметить работу администратора Ольги и замечательную работницу, которая помогала поддерживать наш домик в абсолютной чистоте-Марину! Ночные администраторы-Алексей и Валерий тоже очень профессионально помогали во всех вопросах.

 Особое спасибо управляющему за весь тот порядок, что царит на территории отеля.

 Рекомендую всем! Приезжайте не пожалейте)

SVG File

Кисловодск

2016-08-25 Оксана: Наш отдых в Арк отеле

С 20 августа по 23 августа 2016 года отдыхали в Арк отеле,приезжаем уже второй раз,первый раз были 2года назад.так вот,хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля,замечательные администраторы все вежливо покажут и расскажут.спасибо охранникам  отеля помогли припарковать машину во дворе,отнесли вещи в номер,всегда вежливы и приветливы.Номера очень чистые,очень много полотенец,халаты банные,набор тапочек одноразовых,наборы мыло,зуб паста,гель для душа,шампунь,в нашем номере помимо ванной была фитбочка(пользование входит в стоимость номера)в номере так же есть фен,чайник,маленький холодильник,сейф,жк телевизор,вай Фай,дамский столик,так же сушилка на балконе и сам балкон огромный! В отеле можно было заказать заватрак,обед и ужин!прекрасная кухня,огромные порции,как минимум два блюда на завтрак и ужин!все очень вкусно!так же в отеле ведётся видеонаблюдение,персонал

 очень приветливый !отель не дорогой ,сервис на высоте!нам очень понравилось ,приезжать будем только сюда!! 

SVG File

Кисловодск

2016-08-10 Владислав: Рекомендуем

Отдыхали во второй половине июля двумя семьями. Очень понравилось. Один номер (люкс) снимали на двух взрослых и двух детей, другой попроще на двоих взрослых. Номер люкс очень удобный и просторный, плюс огромный балкон с отличным видом на Кисловодский парк. На этом балконе очень приятно было устраивать чаепития (причем в составе обоих семей). Приятно поразила чистота в номерах. Дважды за неделю менялось белье и полотенца, проводилась уборка. Бесплатный Wi-Fi в пределах номера достаточно на большой скорости. Питание в гостинице - отдельная тема. Порции на столько большие, что на четверых приходилось заказывать всего две порции. Все очень вкусно и не дорого. Большое спасибо поварам. Кстати если задерживались с экскурсии нам по заказу оставляли ужин, который можно погреть на общей кухне в микроволновке. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Нам повезло с постановкой машины во двор (жаль место ограничено только на две машины), но тот транспорт который стоит на улице находится под видеонаблюдением. Основные экскурсионые организации хорошо знают этот отель и подъезжают прямо к воротам, чтобы забрать на экскурсию людей. На нижних этажах есть комната досуга с бильярдом, шахматным столиком, велотренажером и игрушками для малышей. Есть сауна, но мы ей не пользовались (не до нее было). Нам всем очень понравилось. Комфортно и не дорого. Если соберемся на будущий год в Кисловодск, приедем только сюда.

SVG File

Кисловодск

2016-08-09 Павел: август 2016год

Отдыхаем семьей  уже второй раз ( первый июль 2015г) при бронировании гостиницы  даже небыло сомнений, что жить будем только здесь. Главное это расположения отеля- тихое место, кругом лес и никакой суеты. от входа в курортный парк 10-15минут и вы в долине роз, лень идти- маршрутка ходит регулярно и очень часто, да и с  такси за 100-150рублей  проблем тоже нет,  С питанием не заморачивались, т.к. уходили гулять рано и кушали в городе. кормят везде очень вкусно и не дорого. Сауна чистенькая, парилка небольшая, но есть две душевые и комната отдыха с балконом. Соотнощение цены- и качества 100%, никаких завышенных цен черноморкого побережья, Номера просторные и чистые, в 208 шикарный балкон. Во время нашего отдыха отель был заполнен на 100%, хотя создавалось впечатление, что мы были одни.Кондиционеров нет, но они и не  чему, место расположение отеля таково, что жарко здесь не бывает, ночами даже в августе прохладно. Все супер. из недостатков, только отсутствие парковки. 

SVG File

Кисловодск

2016-08-02 Татьяна: Отличный отель - рекомендую

Отдыхали девочками в июле 2016, в целом понравилось. Все заявленное - соответствует. Отличный персонал - доброжелательный, вежливый, всегда готовы помочь, это порадовало)) Находится недалеко от Курортного парка, гуляли пешком, можно доехать на маршрутке. Завтракала пару раз, порции большие, еда обычная.

Из минусов - отсутствие кондиционера (но может попали в самую жару) и громкие разговоры будят по утрам (в номерах, окно которых выходит на улицу).

В общем, рекомендую, как семейный отдых, в т.ч. с детьми. Особый респект - Ольге, администратору, просто умница))

SVG File

Кисловодск

2016-07-28 Татьяна: Коттедж "Уютный"

Из плюсов: 1) в доме уютно, чисто, собственная кухня, приятная обстановка, места достаточно, два санузла, качественная техника, хороший вид с балкона, неплохой уровень WiFi и т.д., т.е. дом отличный; 2) удобное расположение: с одной стороны - уютное малолюдное место, с другой стороны - уехать в центр города не проблема, маршрутка ходит постоянно, и вход в парк совсем недалеко, приятно прогуляться; 3) возможности для активностей: бильярд, настольный теннис, детская игровая, беседка для шашлыков, велосипеды, бадминтон; 4) возможность брони без предоплаты; 5) хорошая уборка, частая смена полотенец и постельного белья, без напоминаний.

Из минусов: 1) в доме много муравьев; 2) за пределами дома (напр. в беседке, в зоне игры в теннис и пр.) неубранная пыль, паутина в больших количествах - и это странно. ведь в доме все время качественно прибирают, что мешает следить за порядком и на территории? 3) по ночам бывает шумно: лают собаки, под окном громкая музыка (из машин) и разговоры - это бывает не всегда, но бывает; 4) в доме нет кондиционера; 5) сервис супер, но чуть больше клиентоориентированности все же не помешает.

В целом очень понравилось, отдыхом остались довольны. Отдыхали с двумя детьми: школьного и дошкольного возраста. Рекомендую.

 

SVG File

Кисловодск

2016-07-18 Анна: уютненько

Весьма приятный небольшой отель на границе парковой зоны. Недавно построенный, содержится в весьма приличном сосятоянии. Приветливый персонал.

Очень удивились, когда горничная не забрала свои честно заработанные чаевые. Хотя с уборкой все было на отлично.

Единственный минус - небольшой дефицит с парковочными местами: оставлять авто снаружи территории не очень приятно.

SVG File

Кисловодск

2016-07-06 Кристина: Нам очень понравилось

Были в отеле пару дней. Очень понравилось. Небольшой уютный, расположен выше парка, с балкона открывается прекрасный вид на парк . Мы завтракали и пили чай на просторном балконе и были в восторге от окружающей красоты и пения птиц. Персонал очень приветливый и отзывчивый. В номерах было все необходимое и чисто. 

SVG File

Кисловодск

2016-06-30 Андрей: Июнь 2016, отдых в "АРК-Отеле" г.Кисловодск

Отдыхали в Гостевом Доме "АРК-Отель" в г.Кисловодск в июне 2016 года. Понравилось все: номер полулюкс с прекрасным видом на "Сосновую горку" и "Красное солнышко", доброжелательный персонал, отличная кухня, своевременная и качественная уборка номера и т.д. Все, что заявлено на сайте, - соответствует.

Если будет планировать отдых в Кисловодске, то в АРК-Отеле.

 

SVG File

Кисловодск

2016-06-28 александр: отзыв

  1. Спасибо.  Нам всё очень понравилось. 
SVG File

Кисловодск

2016-06-15 Алексей и Татьяна, г.Астрахань: Отличный отель для хорошего отдыха

Отдыхали с супругой в выходные дни на День России. Останавливались в номере "Стандарт". Чисто, уютно, хороший ремонт, есть все необходимое для комфортного проживания. Автомобиль оставляли под камерами наблюдения. Удобное расположение, в шаговой доступности от колоннады. Сотрудники отеля очень доброжелательные. Атмосфера за окном настраивает на отличный отдых. При следующем посещении Кисловодска без раздумий остановимся у вас. Спасибо!

SVG File

Кисловодск

2016-06-04 Ольга: Отдых в уютном месте

В мае месяце 2016 года останавливались в коттедже "Уютный". Очень понравилось расположение гостиницы, можно сказать, что живешь в горах и дышишь свежим воздухом. До входа в парк 3 минуты ходьбы. В самом коттедже все продумано до мелочей. Моя оценка 5. Спасибо. Мы обязательно вернемся.

SVG File

Кисловодск

2016-05-24 Наталия: Великолепно!

Отдыхали в этом отеле два раза, осенью 2015 и весной 2016 года. Несколько удаленное месторасположение это большой плюс АРК отеля. Прекрасные виды, лес вокруг, пение птиц - невероятные бонусы проживания в этом месте. А маршрутный автобус останавливается прямо за калиткой отеля, три минуты, и вы у колоннады. Номера хорошие, новые чистые, мебель Икеевская , подобрана со вкусом. Вномере есть все необходимое кроме стандартных вещей - и зонты, и весы, и термосы, и чайные принадлежности, а если чего то ещё понадобится, раздобудут и доставят - будьте уверены! Санузел работал и вода была без прблем. Пробовали в отеле и завтраки и обеды и ужины, порции большие, вкусные, всегда есть из чего выбрать. Машину парковали в первый приезд возле отеля, под камерами, а во второй раз вообще во дворике за забором. Персонал отзывчивый и внимательный, любой вопрос решают с улыбкой , и не только девочки - администраторы, все без исключения! В общем и целом впечатления самые приятные, спасибо большое Администрации, приедем обязательно ещё!

SVG File

Кисловодск

2016-05-21 Елена (г. Таганрог): Отпуск

Спасибо за проявление заботы и внимания к гостям во всех проявлениях – приятная и домашняя атмосфера; вкусная и сытная еда; в отеле царит уют, удобство, комфорт и чистота. Это место куда хочется возвращаться.
SVG File

Кисловодск

2016-05-15 Тамара: Супер

Отдыхали тремя семьями с детьми  от 10 месяцев до двух лет. Персонал очень внимательный сразу предоставили нам детскую кроватку бесплатно. Номер хоть и маленький,зато там все есть включая душ, принадлежности для душа одноразовые тапочки, зонт, телевизор, стаканы, кружки, заварочный чайник, электрический чайник и прочее. А мы с 10 месячной малышкой не знали проблем потому что в отеле есть все. Завтраки-обеды-ужины заказываются дополнительно, порции хорошие. Плюс имеются два мангала и беседка для посиделок. Самый кайф это бильярдная, в которой мы пропадали все вечера, там же находится детский уголок с игрушками и доской для рисования. Парк в 5 минутах ходьбы . Большое спасибо за приятный отдых.

SVG File

Кисловодск

2016-05-11 Ольга: идеально для семей с детьми

Остановилась с двумя малышами в Гостевом доме Арк на пару дней в мае. Была приятно удивлена номером ( Делюкс), его оснащением, предупредительным и внимательным персоналом, домашней кухней. На мой взгляд, идеальное место для отдыха с  детьми, хотим еще раз приехать в Кисловодск на больший срок, тем более, что знаем, гда можно остановиться и отдохнуть с комфортом по приемлемой цене.

SVG File

Кисловодск

2016-05-10 Ольга: Кисловодск

В апреле жили с 2мя детьми в увеличенном полулюксе. Заселили нас раньше положенного срока, подняли наши чемоданы. Номер просторный, очень чистый, прибирались каждый день. Все необходимое в номере: чайник, холодильник, фен, хороший телевизор, сейф, халаты, много полотенец, даже зонт. Из окон открывается очень красивый вид на парк. Номер немного темноват: маленькие окна и северная сторона. Брали завтраки и ужины – вкусная домашняя еда, спасибо поварам. Место тихое, уединенное, можно быстро спуститься в парк, но до магазинов далековато. Каждые 10-15 минут ходит автобус, на котором можно добраться до центра. Очень внимательный и вежливый персонал. Обстановка в отеле уютная и домашняя. Туда хочется возвратиться.

SVG File

Кисловодск

2016-05-08 Наталья г. Архангельск: Великолепный отель!!!

Отдыхали семьей в мае 2016. Хотим выразить слова благодарности всему персоналу отеля. Номер, сервис, кухня (безумно вкусно и большие порции) - все великолепно!!! Желаем процветания отелю и хороших отдыхающих!!!

SVG File

Кисловодск

2016-04-26 Мария: отличный отель.

Отдыхали всей семьей в апреле,остались полностью довольны.

SVG File

Кисловодск

2016-04-25 Алексей: отдых

Замечательный отель. Рекомендую. Все понравилось. Приедим еще.

SVG File

Кисловодск

2016-04-25 Svetlana: Март 2016

Да про повара Елену, это правда.

Всегда знаешь, кто приготовил, Саша или она. Повара работают 2 через 2, поэтому и питаться модно по графику.  В защиту Елены скажу,  что готовит она хорошо и вкусно но, то только не всегда, и порции у нее реально маленькие, мужчина не наеедается. Но так как очень здравом сочнее руководство, которое читает эти отзывы, я думаю, что все изменится к лучшему. 

SVG File

Кисловодск

2016-04-23 Светлана: 16-21.04.2016

Отличный отель, внимательный персонал! Все продумано до мелочей, имеется даже зонт для гостей, лопатка для обуви, тапочки, халаты, мини-наборы для душа и много других приятных моментов... Огромный балкон с мебелью, хороший холодильничек с работающей морозилкой - что является большой редкостью в отелях. Ежедневная уборка номеров (тактично, во время нашего отсутствия), персонал честный, не страшно в отеле оставить деньги и дорогую технику - все останется наместе. Раз в 2-3 дня меняют постельное (при чем красивое и незастиранное). В номере полу-люкс кедровая бочка. Чемоданы помогают донести до номера. С бронью проблем нет, даже без предоплаты. Имеется общая кухня, на которой можно хозяйничать и откуда можно брать дополнительно посуду в номер. Также есть бильярд, настольный теннис, караоке, мангал и беседки. Все соответствует картинкам и описанию на сайте. Ооооочччень все понравилось, обязательно повторим!))

SVG File

Кисловодск

2016-04-21 Виктория, г. Саранск: Отель с прекрасным видом на горы

Мы брали номер полулюкс с джакузи на 10 дней. Заехали поздно вечером. Администратор встретил приветливо, сразу показал где и что находится, предложил помочь донести сумки (для сервиса в России это сказка). Номер чистый, уютный, большая ванная, хорошая мебель, ремонт новый, большой балкон (на балконе стол, стулья, сушилка для белья, пепельница). Для нас оставили хороший ужин. Джакузи работает. В номере есть телевизор, холодильник, чайник, набор посуды на двоих, телефон для связи с администрацией. В коридорчике 2 набора спа-тапочек, зонт-трость, щётки, ложка для обуви. В ванной 2 банных халата, полотенца, мини-набор для умывания, дозатор с жидким мылом, биде. Полотенчик достойный, всё высыхало быстро на нём. В номере двуспальная кровать икея с хорошим матрацем, в шкафу достаточно вешалок. Симпатичный диван с подушками, торшер, стол, стулья. Всё ИКЕА.

Кроме последних 2 дней проживания заказывали еду в отеле. Чай, кофе, какао, сливки - бесплатно. Отдельное спасибо повару Александру. На завтрак всегда вкусная каша с дополнениями ввиде яичницы, колбасы, сыра и масла. Особенно понравилась говядина с апельсинами! На десерт Александр как-то сделал печёное яблоко с сахарной пудрой и изюмом. Теперь о сервисе: администраторы вежливые, приветливые, заметили, что мы вернулись с бутылкой шампанского - без нашей просьбы в номере появились фужеры. Стиралка и порошок - бесплатно. Где такое есть? всегда не меньше стольника брали по нашему югу за стирку. Есть плитка мулинекс для самостоятельного приготовления, работает нормально, делала курицу с картошкой на ней, есть мультиварка филипс, всё в рабочем состоянии. В номере есть электрокамин, греет хорошо. Вобщем всё, как на сайте указано, всё это правда. Горничным спасибо за чистоту, особенно Марине, всегда интересовалась не нужно ли чего. Вход в парк близко, 10 шагов до лестницы у санатория "Родник". Маршрутка останавливается у ворот, 7 минут ехать до коллонады. Просыпаться и засыпать будете под пение птиц, потому что сам отель расположен в парковой зоне.

Минусы: 1. мы приезжали работать, нам был важен хороший интернет. При всём уважении, интернет летает, но не критично. Много всяких точек для подключения, можно найти долгоирающую. 2. Другой повар Елена непритяно удивила на завтрак ооочень небольшим набором продуктов: тарелка манки, макароны с 1 сосиской, 1 кусочек масла, 2 прозрачных треугольничка сыра. На 200 рублей никак не тянет, согласитесь. Ужины и обеды были не лучше. На ужин всего 1 куриная ножка (не окорочок) и гречка, салат из капусты и огурцов, порезаны фрукты. На 300 тоже не тянет, как не натягивай. Про обед промолчу, не то покажусь врединой. Ну не будем о грустном, зато в городе шашлык попробовали, очень достойный. 

Отель советуем, если будем в Кисловодске, обязательно снова тут остановимся и посоветуем родным)

SVG File

Кисловодск

2016-04-20 Лидия г. Липецк: Отличный сервис и отель!!!

Добрый день!

Когда выбираешь, где провести свой отпуск очень важно размещение. Отель расположен вблизи парковой зоны пешком 10 минут ходьбы, вдали от городского шума. Мы приехали раньше времени заезда,  нас с радостью встретила Администратор и раньше времени заселили. Номер очень уютный( стандарт), с хорошим ремонтом. В номере имеется все необходимое: фен, зонт( семейный), тапочки, мыло, шампунь, чайник, термос, графин, стаканчики, чайные кружки, сейф, телевизор (плазма) большой экран и отлично!!! работал интернет( в каждом номере роутер) . Персонал очень быстро реагировал на просьбы или пожелание, что очень редко встречается!!! Особую благодарность хочу высказать горничной Марине, такая умница, все блестит после ее визита. Постель меняли через два дня, полотенца через один день. Весь коллектив Гостевого дома " Арк" очень доброжелательный. Отдельное спасибо учредителю отеля зс создание отличных условий, дизайна и за отношение к отдыхающим. В отеле можно комплексно питаться         ( завтрак, обед, ужин) все очень вкусно, а также имеется кухня для приготовления пищи. Очень удивило, что отдыхающие могут пользовться стиральной машинкой и стиральным порошком бесплатно, очень удобно на отдыхе. Хорошая банька, рекомендую посетить. Спасибо за проведенное с Вами время отдыха. 

SVG File

Кисловодск

2016-04-04 Svetlana: Март 2016

Ну вот мы и дома. Пишу, пока все помню. Раньше я никогда не писала в отзыве, что понравилось все, теперь пишу.

Очень рекомендую отель. Расположение очень удачное.  Тишина, парк, маршрутка останавливается у ворот, и через 10 минут ты в центре. 

Гостиница очень чистая, тихая и приятная. Продумано все. Питание,  самостоятельная готовка. В номере все туалетные принадлежности вплоть зовут зубной пасты и щетки. Можно самим стирать и сушить. Есть и стиралка и порошок. 

Мы брали с питанием,  чтобы не готовить, так вот мой годовалый сын всегда был сыт. Еда очень простая и свежая. Порции хорошие. Очень большое спасибо повару Александру. И всегда прислушиваются,  что готовить. Горничные очень аккуратны и ненавязчивы.

Экскурсий полно. 

Правда нам говорили, что лечение при желании можно взять в любом санатории, это не правда. Мы наши таких 2. Луч -  ехать надо, но близко Пикет - пешком минут 20, но в гору. Там пожалуйста,  все купишь.

Очень рекомендую,  всем кто думает, где остановиться. 

 

 

SVG File

Кисловодск

2016-02-15 Светлана: Супер отдых

Отдыхала в Вашем отеле второй раз с 2 по 11 февраля 2016г. Все было замечательно, отзывчивый персонал. Кормили вкусно, порции огромные (это характерно для Кавказа). Процветания Вашему отелю. Теперь выбор не стоит где останавливаться в Кисловодске. Теперь только к Вам!!!!!!!!

SVG File

Кисловодск

2015-12-13 Светлана: Отличное место для отдыха

Очень хороший отель! Рядом с курортным парком. Отдыхали 7 дней в июне 2015 всей семьей. Детям очень понравилась детская площадка, расположенная в разных уровнях. Персонал очень внимательный, ненавязчивый. Уютная обстановка, всё как на сайте. Остались только хорошие впечатлия!

SVG File

Кисловодск

2015-11-07 Юрий: Хочу еще!

Были с женой Людмилой в июле 2015г. По сравнению с Астраханью для этого времени - райское место (жару забыли). Проживание на "отлично"!!! ""

SVG File

Кисловодск

2015-10-12 Николай и Марина: Кисловодск

Останавливались в гостевом доме Ark-Hotel  на отдых со 2-го по 9-е октября 2015. Были приятно удивлены чистотой и состоянием отеля и нашего номера (полулюкс увеличенный). После зимнего отдыха в санатории им. Димитрова и его убитых номеров, это место показалось просто великолепным. В номере хорошая отделка, новая мебель, большой плоский телевизор, белье меняют раз в три дня, очень чисто. Санузел в отличном состоянии, джокузи, новая сантехника. Гостевой дом находится недалеко от санатория Родник, когда приехали, сразу почуствовали чистоту воздуха (когда вернулись в Москву, то почуствовали только разницу). До нарзанной галереи идти пешком 15-20 минут, рядом проходит маршрутное такси №15, при желании можно доехать. Отель находится на территории парка. В отеле гибкая система питания. Можно заказать завтрак, можно завтрак + ужин, а при желании и полный пансион. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда помогали в любом вопросе. Единственное, что не понравилось, это иногда лающий по ночам пес с расположенного недалеко частного сектора. Я его видел днем и пытался договориться о тишине. Бесполезно, тупой алабай. Словом все понравилось, буду рекомендовать друзьям, а при следующей поездке в Кисловодск вопроса о выборе отеля уже стоять не будет. Николай и Марина

SVG File

Кисловодск

2015-09-21 Антон, Людмила г.Омск: Отдых осенью

Отдыхали в Кисловодске в сентябре 2015г. Проживали в Арк-отеле (05-18.09.15). Нам понравилось. Понравился персонал, комнаты, небольшая, но уютная территория, обслуживание, тишина, большие порции на завтрак, обед, ужин, чистые полотенца, близость парка, вай-фай, маршрутка около входа за 10 минут довозящая до Рынка, а потом с арбузом и домашним сыром и зеленью за те же 10 минут и 14 руб обратно. Спасибо! 

SVG File

Кисловодск

2015-06-18 Оксана: Приедем к Вам еще!

Отдыхали в АРК-Отеле все июньские праздники с мужем. Остались очень довольны! Во всех подробностях, плюсах и минусах (с многочисленными фотографиями) можно почитать здесь:


http://irecommend.ru/content/ochen-khoroshii-otel-v-kislovodske-ryadom-s-parkom

 

SVG File

Кисловодск

2015-06-17 Воронова Татьяна: Отдых в Кисловодске

Отдыхала в Кисловодске в июне 2015 года. Первый раз остановилась в отеле "АRK" и осталась очень довольна своим выбором. Бываю в этом городе практически каждый год и,порой, не один раз в год и бывает обидно, когда какая-то мелочь портит вам отдых. Сразу хочу отметить, что таких мелочей в этот раз просто не было. Уютные номера, доброжелательный, хорошо подготовленный обслуживающий персонал, повара, готовящие не просто вкусно , но и разнообразно и очень большими порциями, дополнительные услуги, как баня на дровах, прокат велосипедов, детская площадка, все это создавало комфортные условия для проживающих. Удачное расположение отеля дает возможность насладиться тишиной и пением птиц, которые так необходимы нам после шума и загазованности наших городов, а близкое расположение к парковой зоне это - возможность пользоваться главными источниками здоровья Кисловодска: питьевой галереей и теренкурами. Думаю, что моя дружба с этим отелем продлится и на последующие посещения курорта.

SVG File

Кисловодск

2015-03-31 Дмитрий: март 2015

Привет всем. были коллективом, в 22 человека, с детками от 2 до 17 лет. приехали из Казахстана, город Атырау, жили с 19 по 25 марта. Новый отель, все свежо и чисто, жили в номерах и в коттедже Уютный. Коттеджи очень классные, продумано много мелочей, не нуждались ни в  чем. В домике есть все до мелочей - нитки-иголки, журналы, градусник, много музыки и фильмов на дисках. Парк в 10 минутах ходьбы, воздух отменный, персонал адекватный. Нас втсречал Анар, разместили за 10 минут. В другие дни вопросы, а их было мало, решались сразу. В предпоследний день нам сервировали столы и мы устроили банкет. Пили, ели, пели в караоке. В подвальчике уютная комната отдыха - теннис, бильярд, шахматы, наши детки там висели все свободное от выездов время. Короче, отдых удался, гостиница хорошая, можно ехать без раздумий. Что комиу подсказать пишите звоните: sdsplus@mail.ru  или 87015384900 ( Казахстан).

SVG File

Кисловодск

2015-01-14 Ольга: отель 5 Звезд! Все супер!

В Кисловодск приезжаю не первый раз, и очень рада что открыла для себя замечательное местечко!  Арк отель это островок тишины,домашнего уюта! Находится  в удобном расположение от входа в парк, до центра несколько минут езды, шикарный вид из окна. Хочу отметить стилистику отеля!  Все красиво, со вкусом, номера современные с хорошей мебелью. Оснащены самым необходимым телевизор, холодильник, интернет, фен, тапочки, наборы шампуней,гели,зубные щетки, мыло, полотенца, даже приятные мелочи такие как зонтик!  В номере есть и чайник и набор необходимой посуды. Сейф в номере . Можно сходить в сауну.Чистота идеальная! Питание по желанию,завтраки,обеды,ужины, удовлетворят взыскательный вкус!  Потому что ,все было приготовлено по домашнему вкусно,  разнообразно, и с душой!  Спасибо поварам!  Огромный Респект и уважение администратору отеля Ольге которая помогла забронировать номер, проявила чуткость, доброжелательность, ответила на все интересующие вопросы с позитивом, хорошим настроением!  Улыбка на лице, отзывчивость, желание помочь , предупредительность во всем! Такие люди и создают атмосферу в которую захочется возвращаться снова !  Выражаю огромную благодарность всему персоналу , руководству отеля которые создавали для нас приятное комфортное пребывание .Всем огромное спасибо! Желаю Вам процветания, удачи и так держать!

 

SVG File

Кисловодск

2014-11-26 Роман: Кисловодск

Отдохнули очень хорошо, большое спасибо за теплый прием персоналу отеля.

Особое спасибо поварам. Очень вкусное и качественное приготовление пищи. Кухня очень домашняя.

Мои маленькие дочки просто были в восторге.

С уважением Р.Мартынов

SVG File

Кисловодск

2014-10-27 Алена: Тихое место с видом на парк

Прекрасное место для тихого, уютного отдыха. Расположение очень удачное, на возвышеннсти и вдали от суеты. Вниз до парка пешком составляет 15 минут, но возвращаясь в темное время суток следует иметь при себе фонарик, т.к. освещения на улице практически нет, либо пользоваться маршрутным такси, которое останавливается непосредственно у отеля. Номера "люкс" с огромной лоджией и шикарным видом на парк, что особенно актуально в летние месяцы. В номерах притяные мелочи: тапочки, весы, зонт, щетки для одежды, миниатюры шампуней и гелей для душа, зубные принадлежности, шапочки для душа, а также чайник, чашки, мини-холодильник. На каждом этаже имеется дополнительная детская кроватка, в холле куле с холодной и горячей водой. Wi-fi работает хорошо. Еда замечательная, большие порции, вкусно и по-домашнему. Настоящим украшением отеля является доброжелательный, отзывчивый персонал. Спасибо вам, вернемся обязательно!

SVG File

Кисловодск

2014-10-17 Лидия: Прекрасный отдых

Отдыхали с мужем с 5-16 октября 2014года. Уютный отельчик "вдали от шума городского" рядом с потрясающим Кисловодским парком. Тишина и покой. Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовый выполнить все ваши требования и пожелания. Комфортные, чистые номера, всё в исправном состоянии. А кухня вообще выше всяческих похвал: очень вкусно, много, и по-домашнему.  Вобщем, очень всем советуем. На будущий год планируем снова сюда приехать.

SVG File

Кисловодск

2014-10-10 Валерий Чесноков: Отличный, спокойный семейный отдых

Даты проживания: 26-31 августа 2014 года.

Проживали: семья – двое взрослых, и сын 6 лет.

 

Отзыв:

Хочу отметить отличный, спокойный семейный отдых в АРК отеле. Номер полулюкс № 310 нам понравился – большой и просторный, с ванной с джакузи. В номере есть всё нужное для отдыха, никаких кипятильников и простыней с халатами везти не надо.

Огороженная территория отеля безопасна, в том числе для игр детей. В холле на входе дежурит охранник. На улице для игр стоят теннисный стол, дартс, небольшой детский городок. Территория под видеонаблюдением.

Питание очень вкусное, отличное, и недорогое, если сравнивать с ценами посидеть в кафе г. Кисловодска. Повару можно заказать индивидуальное меню.

В отеле работает в номерах wi-fi – точка доступа лежит прямо в номере в уголке. Мы на wi-fiпосадили 2 смартфона и ноутбук, смотрели видео на Ютуб, качали фотки, файлы на Яндекс.Диск – скорость отличная, не менее 20 Мбит/с.

Отель стоит в 3-4 минутах пешком от санатория «Родник» - если вы запутались в городе, называйте «Родник» в качестве места приезда. На такси от ж/д вокзала до отеля – 100 руб. в ценах августа 2014г. Вызывайте такси звонком по красивым номерам: 77777, 55555, 33333, 22222 и т.д.

В целом рекомендую отель для спокойного семейного отдыха, погулять по горам на свежем воздухе, на природе.

 

Наши фото есть на Яндекс.Фотки в альбоме:

http://fotki.yandex.ru/users/faberlic34/album/213807/

 

С уважением,

Валерий Чесноков

SVG File

Кисловодск

2014-09-17 Администрация: По заявкам и желаниям гостей

Дорогоие гости!

Большое спасибо Вам за то, что посетили наш Гостевой Дом и оставили свои отзывы о пребывании.

Мы всегда ставим на первое место заботу о наших клиентах, и Ваши конструктивные отзывы помогают нам сделать эту заботу еще полнее. На основании Ваших отзывов мы предприняли следующее:

 

1. У нас появился прокат спортивного инвентаря:

  • велосипеды, как детские так и взрослые;
  • шведские палки для ходьбы.

2. Построена детская комната.

 

3. Переделана часть вениляции от сауны и кухни.

 

4. Строится спортивно-оздоровительный комплекс, включающий в себя:

  • взрослый и детский бассейны;
  • ванну-джакуззи;
  • американский бильярд;
  • фитобочку;
  • инфракрасную кабину.

5. Подготовлена площадка для принятия солнечных ванн.

 

6. Мы приступили к строительству собственной детской площадки для игр на открытом воздухе.

SVG File

Кисловодск

2014-09-17 Наталья: Хорошо отдохнули

Небольшой, уютный гостевой дом, оборудованный всем, что необходимо современному человеку. Вежливый и дружелюбный персонал. Мы наслаждались катанием на велосипедах, прогулками по парку и бегали по утрам. Особое спасибо шеф-повару за вкуснейшие завтраки, обеды и ужины. Что касается минусов, то их всегда можно найти, если есть желание. У нас такого желания не было.

A small and cozy the guest house which is full-equipped with everything necessary for a modern people. The staff are very friendly and polite. We enjoyed cycling, jogging and walking across the park. Special thanks to the chef for the very delicious breakfasts, lunches and dinners. As for the disadvantages, their can always be found, if you wish. We had no desire to do it.

SVG File

Кисловодск

2014-08-20 Марина и Роман: Отличный отель!

Отдыхали с 12 по 15 июня 2014г. Отличный отель, прямо в парке. Все чисто, красивый интерьер, новая мебель, шикарный ремонт, персонал гостеприимный, доброжелательный. Заселялись поздно вечером - повар приготовил ужин специально для нас одних - приятно удивило. Еда  вкусная, порции большие, недорого. Машину ставили перед окнами номера под видеонаблюдением. С балкона прекрасный вид. Все понравилось, обязательно вернемся!!!

SVG File

Кисловодск

2014-07-16 Евгений и Татьяна: Чудесное место

Огромное спасибо за замечательный прием! Отдых для желающих уединиться и побыть с близкими и родными людьми! Очень красивое место, чистейший воздух и радушный прием персонала! Обязательно вернемся сюда!

SVG File

Кисловодск

2014-07-02 Вероника [booking.com]: Компания друзей

Новый, чистый, уютный отель!!! Персонал- просто сказка!!!!! Спасибо огромное!!!!

SVG File

Кисловодск

2014-06-30 Ксения [booking.com]: Пара

отличный отель, чистый и комфортный, очень приветливый персонал, месторасположение рядом с парком! спасибо всему персоналу за доброжелательную встречу

SVG File

Кисловодск

2014-06-18 Dmitry [booking.com]: Индивидуальный путешественник

Месторасположение в курортном парке, в дали от большинства санаториев и шумных мест, уютный отель с приветливым персоналом

SVG File

Кисловодск

2014-06-18 Дина [booking.com]: Семья

Отличная гостиница!Все продумано до мелочей.приветливый,внимательный персонал.Очень удобное расположение(территория парка).Нам очень понравилось!Обязательно вернемся!!!

SVG File

Кисловодск

2014-06-17 Марина [booking.com]: Пара

+ Отношение персонала очень хорошее

- Не очень комфортное расположение

SVG File

Кисловодск

2014-06-15 Дмитрий [booking.com]: Индивидуальный путешественник

Отличный номер, вкусно готовят, вежливые и дружелюбные сотрудники. Быстрый интернет, 5 минут хотьбы до парка, обществееный транспорт рядом. Вообще был очень приятно удивлен. Очень и очень понравилось. Спасибо.

SVG File

Кисловодск

2014-06-15 Феськова [booking.com]: Пара

Все очень понравилось! Отличный сервис, вкусная еда, чистота в номерах, а месторасположение в самом парке обеспечивает прекрасную атмосферу для отдыха!

SVG File

Кисловодск

2014-06-14 Олег [booking.com]: Семья

Отель находится практически на территории Курортного парка, в дали от шума и городской суеты. С балкона (весьма большого) открывается замечательный вид на город и парк. Сам отель и номера выполнены в современном стиле с качественным ремонтом. По приезду были и полотенца и принадлежности для ванны. Плоский телевизор с основными каналами, есть wi-fi, возможность позавтракать и вообще покушать по запросу. Приезжали на автомобиле. Проблемы с парковкой не было, оставляли авто под камерой наблюдения. Доброжелательный персонал гостиницы, в сочетании с удачным расположением, окружающей обстановкой и разумной ценой - один из лучших по выбору цена\качество.

SVG File
 
Новости

Новые номера!

По желанию клиентов два стандарта первого этажа, выходившие на парковку, перенесены на другую сторону здания и превратились в номера с балконами с видом на парк.